Configure a hierarquia de papéis para controlar a visibilidade entre setores.
Em papéis realizamos as configurações de hierarquia dentro do sistema, onde podemos adicionar perfis de CEO, Gerente, atendente entre outros perfis que seja necessário a criação. Um exemplo de hierarquia dentro do sistema é que o CEO poderá acessar aos dados de todos os usuários diretamente abaixo dele na hierarquia e assim para os demais.
Outra função de papeis é separar setores, podemos separar os setores de financeiro e comercial por exemplo onde no sistema ambos visualizara somente o que pertence ao seu setor.
Na imagem acima podemos ver um exemplo de hierarquia de papéis onde o CEO é o papel master, podendo ter acesso aos dados dos setores de Comercial e Suporte. O Comercial poderá acessar os dados do Suporte que esta 1 nível abaixo dele mas não poderá ver os dados do CEO que esta 1 nível acima dele.
Para criação de papéis acesse a página “Gerenciar” através do menu lateral e selecione o menu “Hierarquia de Papéis”. Após entrar na página, poderá visualizar todos os papéis já existentes no sistema e também realizar a criação de mais papéis clicando no botão “+ Papel”. Ao clicar no botão irá abrir um modal onde deverão ser preenchidos os campos referente ao mesmo.
Para realizar a alteração de um papel posicione o mouse em cima do papel que deseja editar e clique no ícone de lápis ou clique no X para excluir.
Para vincular o papel criado a um usuário, a edição deverá ser feita na própria página do usuário.
Para mais informações sobre como editar um usuário, acesse a nossa wiki.
Também buscado como: criar papel, hierarquia, departamento, setor, nível de acesso.
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